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Comment Scoreplay combine OctoCall et OctoFlow pour diviser par 2 la charge admin et par 3 le temps de veille commerciale

Avec Olivier Sarte, Revenue Operations @Scoreplay

50-99 SaaS Sport Tech scoreplay.io

Ce que vous allez apprendre

✓ Comment Scoreplay utilise OctoCall pour diviser par 2 la charge de travail post-appel

✓ Comment OctoFlow détecte les signaux d'achat sur 18+ job boards pour diviser par 3 le temps de veille commerciale

✓ Comment combiner OctoCall et OctoFlow dans une même stack Revenue

✓ Pourquoi Scoreplay a fait confiance à deux produits Octo plutôt qu'à un patchwork d'outils

Le défi : scaler une équipe Revenue sur un marché sport tech mondial

Scoreplay accompagne fédérations, ligues, clubs et médias dans la centralisation et la distribution de leurs contenus sportifs. Sur un marché mondial à cycles de vente complexes, l'équipe Revenue d'Olivier Sarte fait face à deux contraintes structurelles : la qualité du suivi post-appel et l'effort de veille commerciale.

On opère sur des comptes à très forte valeur, avec des cycles longs. Chaque interaction compte — et chaque heure passée en admin est une heure perdue pour vendre.

Plutôt qu'un empilement d'outils, l'équipe a fait le choix d'une stack Octo unifiée : OctoCall pour structurer les conversations commerciales, OctoFlow pour automatiser la détection des opportunités.

OctoCall : diviser par 2 la charge admin post-appel

Avant OctoCall, les commerciaux de Scoreplay passaient un temps non négligeable après chaque appel : retranscription des notes, mise à jour CRM, rédaction des e-mails de suivi.

Cela a changé la donne pour notre équipe commerciale. OctoCall nous a aidés à diviser par deux la charge de travail après un appel.

Concrètement, l'équipe utilise OctoCall pour :

  • Générer automatiquement les résumés structurés post-appel
  • Pousser les informations clés vers le CRM sans saisie manuelle
  • Produire des e-mails de suivi alignés avec le ton et les standards de l'équipe
  • Capitaliser sur les meilleurs appels pour le coaching et l'onboarding

OctoFlow : diviser par 3 le temps passé sur la veille commerciale

L'autre levier déployé chez Scoreplay : la détection automatique des signaux d'achat. OctoFlow scrute en permanence 18+ job boards et fait remonter les entreprises qui recrutent sur les profils qui matchent l'ICP de Scoreplay.

On a divisé par trois le temps passé sur la veille commerciale. OctoFlow nous remonte les bonnes offres en temps réel, il ne reste plus qu'à closer.

L'usage chez Scoreplay s'articule autour de trois étapes :

  • Détection — capture horaire des offres pertinentes, filtrées selon les segments cibles
  • Enrichissement — identification du bon interlocuteur (Head of Marketing, Media, Content) avec scoring IA
  • Outreach — séquences personnalisées envoyées le jour même de la publication

En résumé : un duo d'outils Octo pour piloter la croissance

Pour Olivier Sarte, l'intérêt de la stack Octo n'est pas seulement la performance de chaque produit pris isolément, mais leur complémentarité dans le pipeline Revenue : OctoFlow alimente le pipe en haut de funnel, OctoCall structure et accélère la conversion en bas de funnel.

Le résultat : une équipe qui passe moins de temps à chercher des deals et à faire de l'admin, et plus de temps à closer.

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